是否应该承担责任，可以拒绝支付物业费

关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。
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业主权益受损，可要求物业和开发商承担相关的责任，具体问题具体分析，涉及利益较大最好委托律师介入协助。
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可以通过业主委员会出面向物管公司交涉，还可以以拒绝缴纳物管费来维权